Constituir una empresa en Suiza: en 10 pasos hacia su propia sociedad

La creación de una empresa en Suiza abre numerosas oportunidades, pero también conlleva una variedad de desafíos. Una planificación minuciosa y un conocimiento sólido de los pasos clave son decisivos para garantizar el éxito a largo plazo. Con estos 10 pasos sentará las bases para un inicio exitoso y un desarrollo sostenible de su empresa.

1. Planificación y preparación

La creación de una empresa conlleva un riesgo considerable. Solo 20 de cada 100 start-ups en Suiza sobreviven a los primeros tres años. El éxito depende de una gran variedad de factores. Además de un modelo de negocio bien desarrollado, el momento, las condiciones del mercado y las características y habilidades personales de los fundadores desempeñan un papel decisivo.

Antes de iniciar propiamente el proceso de constitución, es esencial analizar exhaustivamente el mercado e investigar a la competencia. Una comprensión sólida del mercado y del entorno competitivo le permite optimizar su modelo de negocio y posicionarse con éxito.

Idea de negocio y modelo de negocio

Su idea de negocio constituye los cimientos de su empresa. Debe ser innovadora y ofrecer un valor añadido claro para su público objetivo. Piense qué problema resuelve para sus clientes y cómo puede diferenciarse de las ofertas existentes. Un modelo de negocio sólido describe cómo su empresa crea valor para los clientes y, al mismo tiempo, opera de forma rentable. Sirve como hoja de ruta para la orientación operativa y estratégica.

Análisis de mercado e investigación de la competencia

Un análisis de mercado exhaustivo le ayuda a identificar oportunidades y riesgos. Examine el tamaño del mercado, el potencial de crecimiento y las tendencias actuales. Analice a sus competidores directos e indirectos, sus fortalezas y debilidades, así como su posicionamiento en el mercado. Este conocimiento le permite afinar su propia estrategia y aprovechar las ventajas competitivas.

Definición del grupo objetivo

La definición precisa de su público objetivo es decisiva para el éxito de su empresa. Identifique las características demográficas, las necesidades y los comportamientos de sus potenciales clientes. Cuanto mejor comprenda a su público objetivo, más eficazmente podrá adaptar sus productos o servicios y desarrollar estrategias de marketing adecuadas.

Mediante una planificación y preparación cuidadosas sentará las bases para el éxito de su start-up. Tómese el tiempo necesario para cuestionar críticamente su idea de negocio y desarrollar un modelo de negocio viable. Esto no solo le ayudará en la implementación, sino también a convencer a potenciales inversores y socios.

2. Elaborar el plan de negocio y el plan financiero

Plan de negocio

El plan de negocio es el corazón de toda creación de empresa exitosa. Resume su idea de negocio y concreta los aspectos esenciales de su proyecto. Un buen plan de negocio está estructurado de forma lógica, es contundente, comprensible, claro, atractivo, realista, coherente y convincente. El documento debe ser tan largo como sea necesario y tan corto como sea posible, normalmente entre 25 y 60 páginas.

El contenido de un plan de negocio incluye, entre otros:

• Descripción de la empresa: Presentación del fundador o del equipo fundador, así como los objetivos y la visión de la empresa.
• Descripción del producto o servicio: Presentación detallada de lo que ofrece y del beneficio que aporta al cliente.
• Análisis de mercado y de la competencia: Estudio del mercado objetivo, identificación de oportunidades y riesgos, así como análisis de la competencia.
• Estrategia de marketing y ventas: Planificación de cómo comercializará su producto o servicio y cómo lo hará llegar al cliente.
• Plan de organización y personal: Estructura de la empresa y personal necesario.
• Plan financiero: Proyecciones y planificaciones financieras detalladas (véase el siguiente apartado).

El plan de negocio no solo sirve como orientación para usted mismo, sino que también es una herramienta importante para convencer a potenciales inversores, entidades financieras y socios comerciales de su proyecto. Demuestra que ha reflexionado detenidamente sobre su negocio y ofrece una visión global de todos los aspectos relevantes de su empresa.

Plan financiero

El plan financiero es una parte central del plan de negocio y sirve tanto para la planificación como para el control del desarrollo financiero de su empresa. Le permite evaluar periódicamente qué objetivos se han alcanzado y dónde existen desviaciones. El plan financiero es un documento ágil que se adapta continuamente a las nuevas circunstancias.

Por lo general, el plan financiero contiene los siguientes elementos para los próximos tres a cinco años:

• Balance planificado: Aporta información sobre la situación patrimonial, financiera y de resultados de su empresa en determinadas fechas de referencia, contraponiendo activos y pasivos.
• Cuenta de resultados planificada: Muestra los ingresos y gastos esperados y ayuda a determinar el beneficio o la pérdida futuros.
• Estado de flujos de efectivo planificado: Representa los flujos de pagos y muestra cómo evoluciona la liquidez de su empresa.
• Plan de tesorería: Garantiza su capacidad de pago contraponiendo cobros y pagos.

Determinar las necesidades de capital

El cálculo del capital realmente necesario es un paso decisivo en la planificación financiera. Al principio, en una start-up surgen principalmente costes administrativos, como por ejemplo:

• Inscripción en el registro mercantil: Desde aprox. CHF 120.
• Legalizaciones notariales y asesoramiento jurídico: Costes de contratos y documentos legales.
• Registro de patentes y derechos de protección: En caso necesario.
• Tasas de constitución: Varían según el cantón y la forma jurídica.

Además, deben realizarse inversiones para la actividad empresarial, entre otras para:

• Desarrollo de producto
• Producción
• Marketing
• Equipamiento empresarial
• Existencias de almacén

Para el cálculo de las necesidades de capital son adecuadas una cuenta de resultados planificada detallada, así como el activo de un balance planificado. Debe tener en cuenta todos los costes relevantes, entre ellos:

• Salarios y sueldos
• Cargas sociales
• Costes de material
• Adquisición de equipos y maquinaria
• Inversiones en tecnología e infraestructura

La constitución de provisiones y reservas ocultas puede formar parte de su estrategia financiera para cubrir obligaciones futuras. En el mejor de los casos, los fundadores pueden aportar entre el 30 y el 50 % del capital inicial con recursos propios (capital propio). Un cálculo realista le ayuda a estimar con precisión las necesidades financieras y constituye la base para las conversaciones con potenciales financiadores. Nuestros expertos le ayudan en la elaboración de su plan financiero y le asesoran en cuestiones financieras.

3. Elección de la forma jurídica adecuada

La elección de la forma jurídica es un paso decisivo en la creación de una empresa, ya que establece el marco jurídico dentro del cual opera su sociedad. Esta decisión tiene repercusiones a nivel personal, financiero, fiscal y legal.

Al elegir la forma jurídica debe tener en cuenta los siguientes aspectos:

• Capital: Según la forma jurídica, varían los requisitos de capital mínimo. Mientras que para la constitución de una sociedad anónima (AG) en Suiza se requiere un capital inicial de CHF 100 000, no existen disposiciones relativas al capital inicial para las empresas individuales.
• Riesgo y responsabilidad: Piense en qué medida desea responder personalmente. En las empresas individuales responde con todo su patrimonio privado, mientras que en las sociedades de capital como la GmbH o la AG la responsabilidad se limita al patrimonio de la sociedad.
• Independencia: Según la forma jurídica, pueden ser necesarios socios adicionales o accionistas, lo que puede influir en su capacidad de decisión.
• Impuestos: La tributación difiere considerablemente según la forma jurídica. Las sociedades de personas y las empresas individuales se gravan de forma distinta a las sociedades de capital.
• Seguridad social: Las cotizaciones y el tipo de cobertura social varían según la forma jurídica.

Es aconsejable dejarse asesorar por un experto a la hora de elegir la forma jurídica, para tomar la decisión adecuada a su situación individual.

4. Obtención de capital y financiación

Una vez que haya determinado sus necesidades de capital en el plan financiero, el siguiente paso es encontrar las opciones de financiación adecuadas para su empresa.

Opciones de financiación

Existen diversas vías para cubrir las necesidades financieras de su start-up:

• Capital propio: Idealmente, los fundadores aportan entre el 30 y el 50 % del capital inicial con recursos propios. Esto demuestra a los inversores y prestamistas su compromiso personal y reduce el riesgo financiero.
• Capital ajeno: El resto de las necesidades de financiación puede cubrirse mediante diversas fuentes de capital ajeno:
  • Préstamos bancarios: Financiación tradicional a través de bancos, que por lo general requiere garantías y un plan de negocio sólido.
  • Préstamos de amigos o familiares: Pueden ofrecer condiciones más flexibles, pero deben regularse contractualmente de forma clara para evitar malentendidos.
  • Inversores y capital riesgo: Invierten capital a cambio de participaciones en la empresa y, a menudo, aportan además know-how y valiosas redes de contactos.
  • Business Angels: Empresarios experimentados que no solo aportan capital, sino también asesoramiento y contactos.
  • Crowdfunding: Financiación a través de una multitud de pequeños inversores mediante plataformas online especializadas.
  • Programas de fomento y ayudas: En Suiza existen diversos programas de apoyo a start-ups, por ejemplo:
    • Innosuisse: La Agencia Suiza para la Promoción de la Innovación apoya proyectos innovadores.
    • Programas cantonales de fomento económico: Muchos cantones ofrecen ayudas financieras o incentivos fiscales.
    • Venturelab y otras iniciativas similares: Ofrecen coaching, networking y oportunidades de financiación.

Elección de la financiación adecuada

La elección de la financiación adecuada depende de diversos factores:

• Importe de las necesidades de capital: Los importes menores pueden cubrirse a menudo con capital propio o préstamos del entorno personal, mientras que las sumas más elevadas pueden requerir inversores.
• Modelo de negocio y planes de crecimiento: Las empresas de rápido crecimiento con alto potencial de escalabilidad resultan interesantes para los inversores de capital riesgo.
• Tolerancia al riesgo y control: La entrada de inversores suele implicar la cesión de participaciones y el reparto de la influencia en las decisiones empresariales.
• Coste de la financiación: Tenga en cuenta los intereses, las comisiones y la posible dilución de sus participaciones. En las decisiones de financiación también debe considerar aspectos fiscales como la liquidación parcial indirecta para evitar cargas inesperadas.

Preparación para las negociaciones de financiación

Independientemente de la fuente de financiación elegida, una preparación exhaustiva es decisiva:

• Plan de negocio sólido: Muestra la rentabilidad y el potencial de crecimiento de su empresa.
• Plan financiero convincente: Subraya su profesionalidad y ofrece una visión del desarrollo financiero.
• Pitch Deck: Una presentación breve y concisa que presenta su empresa y su oferta.
• Conocimiento del mercado y la competencia: Demuestra su experiencia y las oportunidades en su sector.

5. Impuestos y tasas

Quien desee crear una empresa debe abordar el tema de los impuestos desde una fase temprana. En términos generales, Suiza ofrece a las start-ups un sistema fiscal atractivo. La tributación se realiza en tres niveles: Confederación, cantón y municipios. El tipo de tributación depende de la forma jurídica elegida para la empresa. En las operaciones transfronterizas es importante comprender los mecanismos de la imposición sobre adquisiciones y del procedimiento de inversión del sujeto pasivo (Reverse-Charge) para garantizar el cumplimiento fiscal.

Sociedades de personas

Las empresas individuales, las sociedades colectivas y las sociedades en comandita no son personas jurídicas, por lo que las propias empresas no están sujetas al impuesto. Si la empresa genera beneficios, estos se gravan con el tipo impositivo personal del titular. Los titulares de estas formas empresariales tributan conjuntamente la renta y el patrimonio privados y empresariales. No es necesaria una declaración de impuestos separada para la empresa.

Sociedades de capital

Las GmbH y las AG son personas jurídicas. Por tanto, en materia fiscal existe una clara separación entre patrimonio privado y patrimonio empresarial. Esta separación conduce a una doble imposición económica:

• En el nivel de la empresa: Los beneficios generados se gravan con el tipo impositivo de la sociedad. Además, se devengan impuestos sobre el capital propio.
• Personas físicas: Los dividendos o beneficios distribuidos se gravan de nuevo como renta en el accionista o socio.

En las sociedades de capital es necesaria una declaración de impuestos separada para la empresa. Es importante familiarizarse con las obligaciones fiscales y, en su caso, recurrir a un asesor fiscal para beneficiarse de posibles optimizaciones fiscales

6. Seguros sociales y previsión

La seguridad social sirve principalmente para protegerse frente a riesgos potenciales y como previsión para el futuro, por ejemplo, pensión, compensación de pérdida de ingresos o reembolso de costes en caso de accidentes. Los fundadores están obligados a ocuparse de la seguridad social para sí mismos y para sus posibles empleados.

En función de la forma jurídica

Lo que es obligatorio y lo que es voluntario en materia de seguridad social depende de la forma jurídica elegida:

• Trabajadores por cuenta propia: Los fundadores de empresas individuales, sociedades colectivas y sociedades en comandita se consideran trabajadores por cuenta propia. Son en gran medida responsables de su propia previsión y deben ocuparse personalmente del pago de las cotizaciones.
• Trabajadores por cuenta ajena: Los fundadores de sociedades anónimas y GmbH se consideran empleados de su propia empresa. Para ellos y sus empleados deben contratarse diversos seguros obligatorios.

Seguros sociales obligatorios

Entre los seguros sociales obligatorios se incluyen:

• Seguro de vejez y supervivencia (AHV)
• Seguro de invalidez (IV)
• Régimen de compensación de pérdida de ingresos (EO)
• Seguro de desempleo (ALV)
• Seguro de accidentes (UVG)
• Previsión profesional (BVG): Obligatoria para los trabajadores por cuenta ajena, voluntaria para los trabajadores por cuenta propia.

Sistema de los tres pilares

Suiza dispone de un sistema de tres pilares para la previsión de la vejez:

1. Primer pilar: Previsión estatal (AHV/IV/EO). Sirve para garantizar la subsistencia y es obligatoria para todas las personas activas.
2. Segundo pilar: Previsión profesional (BVG). Junto con el primer pilar, debe asegurar alrededor del 60 % del último salario y es obligatoria para los trabajadores por cuenta ajena. Los trabajadores por cuenta propia pueden adherirse voluntariamente.
3. Tercer pilar: Previsión privada. Sirve como complemento individual e incluye la previsión vinculada (pilar 3a) y la previsión libre (pilar 3b). Las aportaciones al pilar 3a pueden deducirse fiscalmente.

Diferencias en el pago de cotizaciones

• Trabajadores por cuenta propia: Pagan sus cotizaciones al AHV, IV y EO directamente a la caja de compensación. Las cotizaciones se basan en la renta neta procedente de la actividad por cuenta propia.
• Trabajadores por cuenta ajena: Las cotizaciones se deducen directamente del salario y el empleador las transfiere a los organismos competentes. El empleador asume una parte de las cotizaciones.

Seguros voluntarios

Además de los seguros obligatorios, los seguros voluntarios pueden ser una opción sensata:

• Seguro de indemnización diaria por enfermedad: Cubre la pérdida de ingresos en caso de enfermedad prolongada.
• Seguros complementarios en el seguro de accidentes: Aumentan las prestaciones en caso de siniestro.
• Productos de previsión privada: Seguros de vida o planes de ahorro para la protección individual.

Planificación de la previsión personal

Como fundador, debe ocuparse desde una fase temprana de su previsión personal para estar cubierto en la vejez o en caso de invalidez. En particular, los trabajadores por cuenta propia deben examinar las posibilidades del segundo y tercer pilar para evitar lagunas de cobertura.

Es aconsejable dejarse asesorar por un experto para desarrollar la estrategia de previsión óptima para su situación individual.

7. Seguros y gestión de riesgos

Además de la seguridad social, es esencial que las empresas se protejan frente a riesgos operativos. Una gestión de riesgos integral ayuda a minimizar las pérdidas financieras y a salvaguardar la existencia de la empresa.

Seguros de personas

Aunque los seguros sociales obligatorios ya se han tratado en el capítulo 6, existen otros seguros de personas que pueden ser relevantes para su empresa:

• Seguro de indemnización diaria por enfermedad: Protege a la empresa frente a cargas financieras derivadas del mantenimiento del salario en caso de enfermedad prolongada de empleados.
• Seguros complementarios: Para riesgos especiales o para ampliar la cobertura del seguro.

Seguros de cosas

Los seguros de cosas protegen frente a daños financieros ocasionados por la destrucción o pérdida de bienes, por ejemplo, por incendio, agua, robo o rotura de cristales. Para las empresas, pueden resultar relevantes los siguientes seguros de cosas:

• Seguro de bienes empresariales: Cubre daños en el inventario y en las mercancías.
• Seguro de edificios: Protege el edificio de la empresa frente a daños causados por acontecimientos naturales.
• Seguros técnicos: Protegen máquinas e instalaciones técnicas, p. ej., seguro de electrónica o de maquinaria.

Seguros de patrimonio

Los seguros de patrimonio protegen el patrimonio empresarial y cubren riesgos financieros derivados de reclamaciones de responsabilidad civil o interrupciones del negocio:

• Seguro de responsabilidad civil de explotación: Cubre los daños causados a terceros por la actividad empresarial. Es imprescindible para muchos sectores.
• Seguro de responsabilidad profesional: Especialmente importante para actividades de asesoría o profesiones liberales, protege frente a reclamaciones por errores u omisiones.
• Seguro de protección jurídica: Asume los costes de litigios legales, p. ej., en conflictos con clientes, proveedores o empleados.
• Seguro de interrupción de negocio: Compensa las pérdidas financieras en caso de interrupciones operativas debidas a daños materiales cubiertos por la póliza.

Gestión de riesgos

Una gestión de riesgos eficaz abarca más que la simple contratación de seguros:

• Identificación de riesgos: Determine los posibles riesgos en su empresa, ya sea a través de procesos internos o de influencias externas.
• Evaluación de riesgos: Analice la probabilidad de ocurrencia y el alcance del daño de los riesgos potenciales.
• Medidas para minimizar riesgos: Desarrolle estrategias para evitar o reducir riesgos, por ejemplo, mediante medidas de seguridad o formaciones.
• Control y supervisión: Revise periódicamente sus medidas de gestión de riesgos y adáptelas en caso necesario.

Una gestión de riesgos proactiva ayuda a evitar situaciones como el sobreendeudamiento y la pérdida de capital y garantiza la estabilidad a largo plazo de su empresa.

8. Requisitos legales y autorizaciones

Inscripción en el registro mercantil

La inscripción en el registro mercantil es obligatoria para determinadas formas empresariales. Aporta transparencia y sirve para proteger a socios comerciales y clientes. Deben inscribirse las siguientes empresas:

• Empresas individuales: A partir de una facturación anual de CHF 100 000.
• Sociedades de personas: Sociedades colectivas y sociedades en comandita.
• Sociedades de capital: GmbH y AG.

La inscripción se realiza en la oficina del registro mercantil cantonal y genera costes diferentes según la forma jurídica y el cantón.

Número de identificación de empresa (UID)

Toda empresa que opera en Suiza recibe un número de identificación de empresa (UID) único. Este sirve para la identificación inequívoca frente a las autoridades y socios comerciales y facilita los procesos administrativos.

Autorizaciones específicas por sector

Según el sector, pueden ser necesarias autorizaciones adicionales o cualificaciones especiales. Algunos ejemplos son:

• Profesiones sanitarias: Las profesiones médicas suelen requerir autorizaciones especiales.
• Gastronomía: Suele requerir una licencia de hostelería y el cumplimiento de normas de higiene.
• Sector de la construcción: Deben tenerse en cuenta las licencias de obra y las normas de seguridad.
• Transporte y logística: Dependiendo del tipo de servicios, se necesitan concesiones especiales.

Es importante informarse con antelación en las autoridades competentes y obtener las autorizaciones necesarias para evitar problemas legales. En determinadas relaciones comerciales puede ser necesario un compromiso de pago irrevocable para garantizar la capacidad de pago.

Protección de la propiedad intelectual

Proteger su propiedad intelectual es esencial para resguardar sus ideas, productos o servicios frente a imitaciones.

• Protección de marca: Mediante el registro de su marca en el Instituto Federal de Propiedad Intelectual (IGE) protege el nombre de su empresa o su logotipo.
• Patentes: Protegen invenciones técnicas e innovaciones.
• Protección de diseño: Protege la apariencia y el diseño de productos.
• Derechos de autor: Protección automática de obras creativas como textos, música o software.

Se recomienda recurrir a un asesoramiento profesional para garantizar la protección óptima de su propiedad intelectual.

9. Elección de la ubicación e infraestructura

La elección de la ubicación adecuada es un factor decisivo para el éxito de su empresa. Influye no solo en sus costes, sino también en su presencia en el mercado y en la satisfacción de sus empleados.

Criterios para la ubicación ideal

• Accesibilidad: Una buena conexión con el transporte público y la red viaria facilita el acceso a clientes, proveedores y empleados.
• Cercanía a clientes y proveedores: Las distancias cortas pueden ahorrar costes y facilitar la colaboración.
• Costes: Los alquileres y gastos accesorios varían considerablemente según la ubicación.
• Infraestructura: Disponibilidad de instalaciones necesarias como internet de banda ancha, plazas de aparcamiento o posibilidades de almacenamiento.
• Programas de fomento: Algunos cantones o municipios ofrecen incentivos financieros o ayudas a las empresas.

Oficinas y locales comerciales

Para las start-ups existen diversas opciones:

• Centros de emprendedores e incubadoras: Suelen ofrecer condiciones de alquiler favorables, plazos flexibles y servicios adicionales de apoyo como asesoría o eventos de networking.
• Espacios de coworking: Ideales para autónomos o equipos pequeños que valoran la flexibilidad y desean beneficiarse de un entorno creativo.
• Oficina propia o local comercial: Con un aumento de las necesidades de espacio o requisitos específicos puede ser conveniente alquilar instalaciones propias.

Contratos de alquiler y aspectos legales

Al firmar contratos de alquiler o arrendamiento deben tenerse en cuenta los siguientes puntos:

• Duración del contrato y plazos de rescisión: La flexibilidad puede ser decisiva, especialmente en la fase de crecimiento.
• Costes de explotación: Normas claras sobre los gastos accesorios y su facturación.
• Acondicionamiento y adaptaciones: Acuerdos sobre modificaciones estructurales o requisitos específicos.

10. Marketing, imagen externa y captación de clientes

Una vez establecidos los fundamentos organizativos y legales, la captación de clientes pasa a primer plano.

Nombre de la empresa e identidad corporativa

Un nombre de empresa contundente y fácil de recordar, así como una imagen profesional, son decisivos para su presencia en el mercado.

• Elección del nombre: El nombre debe ser fácil de recordar y reflejar la identidad de su marca.
• Logotipo y colores corporativos: Un diseño coherente refuerza el reconocimiento de la marca.
• Protección de marca: Proteja legalmente su nombre y su logotipo.

Presencia online

En el mundo digital actual, una presencia online profesional es imprescindible.

• Sitio web: Su sitio web suele ser el primer punto de contacto para potenciales clientes. Debe ser informativo, fácil de usar y visualmente atractivo.
• Optimización para motores de búsqueda (SEO): Optimice su sitio web para mejorar su visibilidad en los buscadores.
• Redes sociales: Utilice plataformas como LinkedIn, Facebook o Instagram para ampliar su alcance e interactuar con su público objetivo.

Estrategias de marketing

Desarrolle una estrategia de marketing adaptada a su público objetivo.

• Marketing de contenidos: Ofrezca contenidos de valor para generar confianza y demostrar su experiencia.
• Publicidad online: Lance campañas publicitarias dirigidas para aumentar su visibilidad.
• Networking: Asista a eventos sectoriales, ferias o encuentros de emprendedores para establecer contactos.

Captar y fidelizar clientes

La construcción de una base de clientes leales es esencial para un éxito sostenible.

• Canales de distribución: Elija los canales adecuados para ofrecer sus productos o servicios, ya sea online, en comercios físicos o a través de socios.
• Atención al cliente: Un servicio de atención al cliente excelente fomenta la satisfacción y aumenta la tasa de recomendaciones.
• Aprovechar el feedback: Escuche a sus clientes y utilice sus comentarios para mejorar su oferta.